近日配资app官网，惠州市公安局惠阳分局接连通过“厅长信箱”收到两封情真意切的感谢信，字里行间承载的是群众最真挚的感激，也是对惠阳公安履职尽责、一心为民的最好肯定。两起事件，一则是化解邻里噪音纠纷守护“安静权”，一则是快速破获诈骗案件挽回群众损失，尽管事情各异，但背后折射出的，是惠阳公安同样的担当、同样的速度与同样的温度。
01
耐心调解化干戈，还静于民获点赞
事情源于惠阳区某小区居民钟先生的长期困扰。他家隔壁的空调外机由于年久失修，运行时产生持续的低频噪音，尤其在夜深人静时格外刺耳，严重影响了钟先生一家的正常休息和生活品质。在多次尝试与邻居自行沟通协商未果后，无奈之下，钟先生想到了“厅长信箱”，他抱着试一试的心态，详细陈述了自己的困境。
惠阳公安分局高度重视这一来自基层的“安静”诉求，立即指令上塘派出所处理。派出所社区民警迅速响应，主动联合上塘社区居委会工作人员，第一时间前往现场进行实地勘察和噪音检测。经专业核实，该空调外机运行时噪音确实超标。民警搭建了沟通的桥梁，组织双方业主进行面对面调解。最终，邻居业主认识到自身行为对他人造成的影响，当场表示愿意积极配合整改。不久后，该业主主动购置并更换了新型静音空调外机，彻底从源头上解决了噪音污染问题，一场持续的邻里纠纷得以圆满化解。
问题解决后，如释重负的钟先生再次打开“厅长信箱”，他在信中动情地写道：“此函既为致谢，亦为致敬——致敬所有在平凡岗位守护公民‘安静权’的基层工作者。”他由衷地表示，惠阳公安“接诉即办、真心为民”的务实高效作风，让他真切感受到了安全感与获得感。
02
破案神速挽损失，守护百姓“钱袋子”
2025年9月12日，一位学生家长因急切希望为孩子办理换班，不幸落入了不法分子精心编织的“代办”骗局，被骗取人民币2.5万元。发觉被骗后，事主在懊悔与焦虑中赶到古井派出所报案。
接报后，古井派出所民警迅速行动。他们一方面耐心安抚事主情绪，细致地了解事件全过程和每一个细节；另一方面，立即抽调民警全力投入侦查工作。通过大量扎实细致的工作，民警最终成功锁定了关键证据，并全力开展追赃挽损工作。在民警的不懈努力下，被骗的全部钱款被成功追回。
从报案到破案追赃，民警所展现出的“神速”与高效，让事主在震惊之余更是充满了感激。这笔失而复得的钱款，不仅挽回了经济损失，更抚慰了事主焦虑的心。为此，事主专门再次致信“厅长信箱”，点名表扬温警官及全体办案民警。信中写道：“你们办案神速，尽职尽责，让我深刻体会到‘人民警察为人民’的初心与担当。你们是百姓钱财的忠诚卫士！”
两封感谢信，见证了深厚的警民情。无论是调解纠纷的“细心”与“耐心”，还是打击犯罪的“决心”与“狠心”，最终都落脚于为人民服务的“初心”。群众满意是公安工作的最大动力。今后，惠州公安将继续坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，持续提升执法与服务能力，扎实推动便民措施落到实处，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。
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